XPS13ですが、２つほど不具合が発生しておりました。
DELLに返品か交換希望の電話を入れるとすぐに下記のアップデートをしてほしいとのメールが来ました。
とりあえず、昨日BIOSや指紋認証やGPUのアップデートをしみたところ、なんとなく全部解決したような気がします。
ただ、世界一小さいだけでこの値段はいまだに納得できていないスペックです。
■各種BIOS/ドライバダウンロード先
・Dell XPS 13 9360 System BIOS
https://downloads.dell.com/FOLDER04717709M/1/XPS_9360_2.5.0.exe
・Synaptics VFS7552 Touch Fingerprint Sensor Driver
https://downloads.dell.com/FOLDER04374165M/1/Synaptics-VFS7552-Touch-Fingerprint-Sensor-Driver_PPXT9_WIN_5.1.3223.26_A04.EXE
・Intel HD 620 and Iris Graphics 640
https://downloads.dell.com/FOLDER04656049M/1/Intel-HD-620-and-Iris-Graphics-640_M10YG_WIN_22.20.16.4836_A09.EXE
後から考えるとやはりのあの対応の速さは、この機種の不具合はメーカー側もわかっているような気がします。
サポートセンターの対応は、なぜか腑に落ちない。
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